Peticiones, reclamos, felicitaciones

RECUERDA SUMINISTRAR LA SIGUIENTE INFORMACIÓN, DEPENDIENDO DE LA NATULEZA DE LA RECLAMACIÓN:
  • Cantidad de rollos recibidos.
  • Certificado de calibración vigente de la báscula utilizada para la verificación.
  • Tiquete de báscula.
  • Foto de las Etiquetas de los paquetes que presentan la diferencia.
  • Nota especificando cual es la diferencia, informar cuantas unidades por paquete hay.
  • Fotos del material trocado.
  • Nota en la RM y/o factura con datos del faltante presentado en el momento del descargue.
  • Foto de las Etiquetas de los paquetes que presenten los faltantes.
  • Fotos del material en las zonas que presentan la contaminación.
  • Referencia contaminada.
  • Cantidad de material contaminado.
  • Foto de las Etiquetas de los paquetes que presentan la diferencia.
  • Generar la devolución del material que presenta el problema.
  • Foto de la etiqueta del material que presenta el faltante de certificado.

No se aceptarán reclamos si no se hace en presencia del conductor durante el descargue y verificación del material.

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