Peticiones, reclamos y felicitaciones

Recuerda clasificar tu solicitud dependiendo de la naturaleza:

Expresión de insatisfacción del cliente, respecto a los productos y servicios suministrados por SIDOC S.A.S

Es una solicitud formulada por el cliente, con el propósito de requerir intervención en un asunto puntal por parte de SIDOC S.A.S

Es la manifestación de agrado o satisfacción relacionado con los productos o servicios suministrados por SIDOC S.A.S

No se aceptarán reclamos si no se hace en presencia del conductor durante el descargue y verificación del material.

 

SIDOC S.A.S cuenta con 15 días hábiles para responder las reclamaciones de los clientes.

ESTIMADO CLIENTE

Para formular una petición, reclamo y/o felicitación es importante suministrar la siguiente información:

Acepto acuerdo de confidencialidad

Acepto las políticas de privacidad y datos

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