Peticiones, reclamos y felicitaciones

Recuerda clasificar tu solicitud dependiendo de la naturaleza:

1. RECLAMO

Expresión de insatisfacción del cliente, respecto a los productos y servicios suministrados por SIDOC S.A.S

2. PETICIÓN

Es una solicitud formulada por el cliente, con el propósito de requerir intervención en un asunto puntal por parte de SIDOC S.A.S

3. FELICITACIÓN

Es la manifestación de agrado o satisfacción relacionado con los productos o servicios suministrados por SIDOC S.A.S

No se aceptarán reclamos si no se hace en presencia del conductor durante el descargue y verificación del material.

 

SIDOC S.A.S cuenta con 15 días hábiles para responder las reclamaciones de los clientes.

ESTIMADO CLIENTE

Para formular una petición, reclamo y/o felicitación es importante suministrar la siguiente información:

    He leído y acepto aviso de privacidad

    He leído y acepto políticas de protección de datos